营商环境是城市发展的“软实力”,更是企业成长的“沃土”。营口市发改委始终坚守“以企业为中心”的服务理念,俯下身子听诉求、迈开步子解难题,以精准发力的整改、务实高效的服务,破解企业发展堵点,持续擦亮营口营商环境“金名片”,为地方经济高质量发展注入澎湃动能。
4月15日全市“换位跑一次”专项行动启动以来,市发改委立足主责主业制定实施方案,以真跑实跑、惠企利企为核心,组织干部全面开展“换位跑一次”,坚决杜绝形式主义,在换位体验中发现问题、推动整改,将体验成果转化为服务升级、政策落地的实际成效,实现诉求快感知、快响应、快解决。
聚焦民生项目,沉浸式体验提质效。市发改委社会科主动陪同营口市中心医院、营口理工学院、市教育局等重点民生项目单位,全程体验项目审批、业务对接、事项办理全流程。通过一线走访体验,办事流程更加便捷高效,服务环节精简顺畅、指引清晰明确,线上线下渠道互通互补,事项办理时限大幅压缩,切实让民生项目单位感受到全市营商环境优化提升带来的便利。
聚焦政策落地,数字化赋能优服务。为推动惠企政策应享尽享,市发改委高技术科以《辽宁省促进经济向新向好若干政策举措》发布为契机,深入婵翼无人机等低空经济企业,以企业和项目单位身份,沉浸式体验政策解读、申报材料准备、国家重大项目库推送入库、资金申请提交全流程。工作中发现,部分企业对低空经济支持政策范围理解有偏差、申报条件把握不准确,影响政策申报成功率。针对这一痛点,市发改委迅速部署优化服务举措,将惠企政策制作成电子书二维码,方便企业随时查阅、精准掌握、高效申报。

聚焦企业诉求,精细化整改降成本。市发改委资源利用科在陪同企业办理节能审查业务时,发现企业在申请阶段需额外提交纸质节能报告,流程繁琐、耗时费力,增加企业制度性交易成本,影响办事效率。对此,市发改委第一时间启动流程优化,快速梳理环节、精简申报要求:优化后,企业无需在申请阶段反复提交纸质报告,仅在批复文件出具时,一次性提交初稿、终稿各一本,用流程“减法”换取服务“加法”,切实为企业减负松绑、轻装上阵。

“细节之处见真章,营口市政府的服务既有速度更有温度!”相关企业负责人由衷点赞,“从发现问题到整改落实,全程高效快捷,让我们真切感受到营口优化营商环境的决心与诚意,也更加坚定了在营口扎根发展、深耕细作的信心与底气!”一句句真诚评价,既是对发改工作的肯定,更是政企同心、共促发展的生动写照。
政策落地、流程优化,只是市发改委优化营商环境的一个缩影。近年来,市发改委聚焦企业发展全周期,直面招投标监管、诚信政府建设、项目服务保障、要素保障、价格政策落实等重点领域问题,坚持立行立改、久久为功,以强化监管守底线、以健全机制固成效、以精准服务提质效,用实打实举措为企业纾困解难、保驾护航。
初心如磐,服务不止。下一步,市发改委将继续秉持“服务企业无小事、事事用心皆可为”理念,持续深入一线、倾听企业心声,聚焦需求精准发力,不断优化政务服务、提升办事质效,打通服务企业“最后一公里”,全力打造有温度、有效率、有活力的市场化、法治化、国际化营商环境,吸引更多企业扎根营口、成就梦想,与城市共成长、共发展,奋力书写营口经济高质量发展新篇章!